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職位描述

崗位職責:

1、使用旺旺工具解答客戶疑問 ；

2、有責任心、有耐心，熱愛電子商務行業。

3、幫助客戶了解詳細操作流程等相關事項。

4、有較好的網絡銷售溝通能力或技巧。

任職要求：

1、男女不限，20至50周歲，普通話標準，口齒清楚，思維敏捷；

2、高中/中專及以上學歷，專業不限；

3、中文輸入60字/分鐘以上；

4、有淘寶或天貓客服工作經驗者優先。

5、脾氣好、有耐心、有親和力、有很強的責任心和說服能力；

6、工作認真踏實，待人熱情、禮貌，有良好的服務意識；能吃苦耐勞,善于溝通。

7、善于人際溝通交流、有良好的團隊協作能力、工作能力。

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